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Servizio Sociale

L’Assistente Sociale si occupa di:

  • Accogliere le domande, fornire tutte le informazioni relative alla procedura di inserimento in struttura.

  • Programmare gli ingressi in collaborazione con l’equipe e predisporre cartelle utenti, documentazione, gestione informatica dati, ecc.

  • Accompagnare l’accoglimento e l’inserimento degli ospiti e curare costantemente i rapporti, mantenendo i contatti con i familiari, gli eventuali amministratori di sostegno, ecc.

  • Individuare i bisogni socio-assistenziali degli ospiti e programmare gli interventi in collaborazione con l’equipe.

  • Organizzare e coordinare le riunioni d’equipe, le unità operative interne finalizzate all’elaborazione dei P.A.I. (Piani Assistenziali Individualizzati).

  • Avviare, garantire e mantenere sia i rapporti con i Comuni e le ASL di provenienza degli ospiti, in riferimento anche agli aspetti economici (rette, impegnative di residenzialità, ecc.), con particolare riferimento a casi di disagio sociale sia con altri servizi ed associazioni del territorio.

  • Fornire un servizio di segretariato sociale ad ospiti e familiari (con particolare riferimento a modulistica Inps, domande di invalidità civile, accompagnamento, esenzioni ticket, richieste cambi medici, richieste cambi di residenza, ecc.).

  • Partecipare alle UVMD (Unità di Valutazione Multidimensionali) per conto dell’ente.

  • Segnalare alla Direzione e all’Amministrazione eventuali problemi, reclami o suggerimenti emersi dai contatti con ospiti e familiari, favorendo la trasparenza tra gli stessi e la struttura d’accoglienza.

  • Gestire dati e rendicontazioni periodiche per ASL e Regione.

  • Predisporre studi e ricerche su contatti utenza, qualità dei servizi offerti, ecc. con l’obiettivo di migliorare l’offerta.



Assistente Sociale Dott.ssa Silvia Benetti

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO
LUNEDI 9.00-12.00 / 14.00-15.30
MARTEDI 9.00-12.00
MERCOLEDI 9.00-12.00
GIOVEDI 9.00-12.00 / 14.00-15.30
VENERDI 9.00-12.00
E’ preferibile telefonare per concordare un appuntamento.


RECAPITI
Tel. diretto 0426/992148
E-mail: assistente.sociale@operapiabottoni.it

 

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0039-0426-44249
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